TERMO DE CIÊNCIA DO SITE DO VENDEDOR E DA IA VENDEDOR VIRTUAL
Este documento refere-se aos Termos de Ciência para Coleta e Tratamento de Dados
Pessoais (“Termo de Ciência) relativos aos serviços prestados pela JC SOLUÇÕES EM
VENDAS LTDA (“JC SOLUÇÕES), inscrita no CNPJ sob o nº 58.302.609/0001-03, quanto à
coleta e tratamento de dados pessoais no “Site do Vendedor.
1. Coleta de Dados
1.1. Ao acessar o Site do Vendedor e selecionar um produto, poderão ser solicitadas as
seguintes informações:
- Valor desejado para a entrada do nanciamento;
- Data de nascimento;
- CPF;
- Informação sobre posse ou não de Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
- DDD e número de celular para contato via telefone ou WhatsApp.
Esses dados serão enviados diretamente ao vendedor via WhatsApp, para ns de avaliação
de crédito, simulação e/ou obtenção de nanciamento.
1.2. Ao acessar a IA Vendedor Virtual no Site do Vendedor e iniciar uma conversa, poderão
ser solicitadas as seguintes informações:
- Nome;
- DDD e número de celular para contato via telefone ou WhatsApp.
Esses dados serão enviados diretamente ao vendedor por meio do aplicativo (chat da IA) para
análise da conversa com o Agente de IA e para contato direto com o cliente, visando
esclarecimentos e envio de ofertas de produtos ou serviços.
2. Finalidade e Uso
Considera-se como Titular do Site do Vendedor a pessoa física ou jurídica que utiliza o site
para a promoção e comercialização de produtos divulgados no respectivo link de acesso.
Os dados coletados serão utilizados pelo Titular do Site do Vendedor para análise de crédito,
elaboração de propostas, contato direto para esclarecimentos e envio de ofertas de produtos
ou serviços.
3. Armazenamento de Dados
O Titular com acesso apenas ao Site do Vendedor e aplicativo: recebe os dados fornecidos
pelo cliente diretamente no seu WhatsApp, sem armazenamento ou trânsito dessas
informações nos sistemas da JC SOLUÇÕES.
O Titular com acesso ao Site do Vendedor, aplicativo e Inteligência Articial: recebe os
dados fornecidos pelo cliente através do Chat da IA (disponível no aplicativo). Essas
informações serão armazenadas pela JC SOLUÇÕES para ns de análise da conversa com o
Agente de IA e posterior contato pelo Titular para esclarecimentos e envio de ofertas de
produtos ou serviços.
4. Compartilhamento
Os dados poderão ser compartilhados com parceiros comerciais e instituições nanceiras,
sempre que necessário para viabilizar o nanciamento, bem como para cumprimento de
obrigações legais ou regulatórias.
5. Direitos do Titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), o titular dos dados
pessoais poderá, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos dados;
- Requerer correção, atualização ou exclusão;
- Solicitar limitação do uso;
- Opor-se ao tratamento, quando aplicável.
6. Base Legal
O tratamento dos dados pessoais é necessário para a execução das funcionalidades do Site
do Vendedor, conforme previsto no art. 7º, inciso V, da LGPD. Ao tomar ciência deste Termo,
o usuário declara estar ciente e de acordo com a coleta, uso e eventual compartilhamento de
seus dados, nos termos aqui descritos.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e otimizar o acesso à página,
incluindo:
- Armazenamento temporário de imagens e outros elementos (cache);
- Rastreio de interações na página por meio de ferramentas de tráfego pago (Google,
Facebook e outros);
- Uso de local storage para gerar o link de contato no WhatsApp após o preenchimento de
formulários, como o de nanciamento e chas cadastrais.
8. Disposições Gerais
A JC SOLUÇÕES poderá alterar este Termo a qualquer momento, visando mantê-lo
atualizado e em conformidade com a legislação aplicável. Recomenda-se que o usuário
consulte este documento periodicamente.